עזרה / תמיכה
שאלות נפוצות
עיינו בשאלות הנפוצות המלאות של StadiTA לקבלת תשובות על הקמה, תמחור, שימוש בכיתה, גישה לסטודנטים ותמיכה.
התחלה
האם צריך להיות מומחה טכנולוגי כדי להשתמש בזה?
לא. אם אתם יודעים להעלות קובץ ולכתוב הנחיה קצרה, תוכלו ליצור צ׳אטבוט לקורס בתוך דקות.
האם StadiTA תשנה אוטומטית את הגדרות הצ׳אטבוט שלי?
לא. אתם נשארים בשליטה על הפרסונה, הכללים, הקבצים, הגדרות המודל וההתנהגות של הצ׳אטבוט. StadiTA לא משכתבת את הבחירות האלה בשקט מאחורי הקלעים.
מהי StadiTA ולמי היא מיועדת?
StadiTA עוזרת לאנשי חינוך, מורים פרטיים, יוצרי קורסים, צוותי הדרכה ובתי ספר לבנות צ׳אטבוטים שמבוססים על החומרים שלהם. היא מיועדת לתמיכה בקורסים, עזרה בלמידה, קליטה ולוגיסטיקה כיתתית, כשחשוב שסטודנטים או לומדים יקבלו תשובות עקביות מתוכן שבשליטתכם ולא מעוזר גנרי.
איך יוצרים את הצ׳אטבוט הראשון?
היכנסו לחשבון, צרו צ׳אטבוט, ואז הוסיפו שם, תיאור, פרסונה, הודעת פתיחה והגדרות מודל. העלו קובצי ידע אם הבוט צריך לענות מתוך חומרי הקורס. השתמשו בתצוגה מקדימה כדי לבדוק שאלות אמיתיות ולכוונן הוראות או קבצים. כשההגדרה מוכנה ודרישות הפרסום מתקיימות, פרסמו את הצ׳אטבוט ושתפו את הקישור הציבורי. מדריך מומלץ: צרו את הצ׳אטבוט הראשון שלכם
איך StadiTA משתווה ל-Custom GPTs או Gemini Gems?
Custom GPTs ו-Gemini Gems הם עוזרים אישיים כלליים ושימושיים. StadiTA ממוקדת יותר בתהליכי פרסום חינוכיים: חומרי קורס בשליטת איש החינוך, תצוגה מקדימה לפני פרסום, גישה ציבורית לסטודנטים לבוטים פעילים, העלאת חבילות ידע, ניהול תקציב בקרדיטי AI, אנליטיקות וייצוא נתונים. היא נבנתה לשיתוף עוזר מבוסס-קורס עם לומדים, לא רק לשמירת פרומפט אישי. מדריך מומלץ: השוואת ספקי מודלים של AI
תמחור וקרדיטי AI
איך עובד התמחור של StadiTA?
StadiTA משתמשת בקרדיטי AI בתשלום לפי שימוש. אין תשלום פר סטודנט, והסטודנטים אף פעם לא משלמים. $1 = 1,000 קרדיטי AI. צריכת הקרדיטים תלויה במודל שנבחר, במאמץ החשיבה ובכמות חומרי הקורס שהתשובה מסתמכת עליהם.
מתי צריך קרדיטי AI?
קרדיטי AI הם יתרת השימוש להפעלת צ׳אטבוטים ב-StadiTA, במיוחד שיחות ציבוריות בצ׳אטבוטים שפורסמו. השימוש בקרדיטים משתנה לפי המודל שנבחר, הגדרת החשיבה, אורך התשובה וכמות הידע שהועלה ונעשה בו שימוש. אין צורך לחשוב במונחי מחירי טוקנים גולמיים; השתמשו בקרדיטים כבקרת תקציב מעשית לבדיקות, פרסום ושיחות מתמשכות עם סטודנטים.
איך הגדרות מודל ורמת חשיבה משפיעות על עלות והתנהגות?
בחירת מודל ורמת חשיבה משנה את האיזון של הצ׳אטבוט בין מהירות, איכות תשובה ושימוש בקרדיטי AI. הגדרות זולות יותר או עם פחות חשיבה מתאימות לרוב לשאלות שגרתיות, לוגיסטיקה והסברים פשוטים. מודלים חזקים יותר או רמת חשיבה גבוהה יותר יכולים לעזור בשאלות מורכבות, חשיבה רב-שלבית ומשוב מדויק יותר, אך עשויים להשתמש ביותר קרדיטים לכל שיחה.
חבילות ידע
אילו סוגי קבצים אפשר להעלות?
אפשר להעלות PDF, תמונות (JPG/JPEG, PNG, WEBP, SVG), קבצי HTML/XML, DOCX, קובצי Excel (XLSX, XLS, XLSM, XLSB, ET), ODT/ODS, CSV, Numbers, TXT ו-Markdown (MD).
אילו מגבלות קבצים ואחסון חלות על חבילות ידע?
כברירת מחדל, חבילת ידע יכולה לכלול עד 10 קבצים שהועלו, וכל קובץ יכול להיות עד 10 MB. בסביבות מסוימות עשויות לחול מגבלות שונות. ברירות המחדל האלה עוזרות לשמור על קליטה, תצוגות מקדימות ותשובות לסטודנטים מהירות. אם החומר גדול יותר, חלקו אותו לקבצים ממוקדים, הסירו תוכן מיושן או העלו רק את החלקים שהצ׳אטבוט צריך להסתמך עליהם.
למה ההעלאה שלי נכשלה או נשארה בעיבוד?
העלאות יכולות להיכשל אם הפורמט אינו נתמך, הקובץ גדול מהמגבלה הנוכחית, חבילת הידע כבר כוללת יותר מדי קבצים, או שמכסת האחסון אינה זמינה. קובץ עשוי גם להישאר בעיבוד בזמן ש-StadiTA מחלצת טקסט ומכינה אותו לשליפה. אם ההעלאה נכשלת, הסירו את הקובץ, בדקו פורמט וגודל, והעלו עותק נקי יותר.
פרסום ושיתוף
אפשר לצפות בחוויית הסטודנט לפני שמשתפים?
כן. אפשר לצפות בתצוגה מקדימה ולבדוק את חוויית הסטודנטים לפני העלייה לאוויר, ואז להתאים את הטון, ההנחיות, הקבצים וההגדרות לפני שהסטודנטים משתמשים בו.
אפשר לעדכן את הצ׳אטבוט אחרי הפרסום?
כן. אפשר לעדכן חומרי קורס, הנחיות והגדרות בכל פעם שהכיתה משתנה, ואז להעלות לאוויר את הצ׳אטבוט המעודכן כשתהיו מוכנים.
למה אי אפשר לפרסם את הצ׳אטבוט שלי?
פרסום עשוי להיחסם כשהצ׳אטבוט עדיין לא מוכן לשימוש ציבורי. סיבות נפוצות כוללות חוסר בקרדיטי AI, בחירת מודל לא תקינה או לא נתמכת, או בעיות הגדרה שצריך לטפל בהן לפני שסטודנטים יקבלו גישה. פתחו את הצ׳אטבוט, בדקו הודעת חסימה אם קיימת, תקנו את ההגדרה או היתרה הנדרשת, בדקו שוב בתצוגה מקדימה אם צריך, ואז פרסמו. מדריך מומלץ: פרסום ושיתוף צ׳אטבוט
באילו אינטגרציות StadiTA תומכת כיום?
כיום StadiTA מתמקדת בשיתוף ובהעברת נתונים פשוטים ואמינים: כניסה לחשבון, קליטת ידע מקבצים, מצב תצוגה מקדימה מאומת, קישורי צ׳אט ציבוריים לבוטים שפורסמו, שיתוף באמצעות קוד QR ונתוני הודעות שניתנים לייצוא. אפשר לשים את הקישור הציבורי ב-LMS, באימייל או בעמוד קורס, אך StadiTA עדיין לא מצהירה על אינטגרציות מקוריות רחבות עם LMS, CRM או מערכות תמיכה.
פרטיות ותמיכה
האם סטודנטים יכולים להשתמש בלי ליצור חשבון?
כן. סטודנטים יכולים לפתוח קישור צ׳אט משותף בלי ליצור חשבון StadiTA. אנשי חינוך שולטים במה שהם מעלים, במה שהם משתפים ומתי יש להשבית גישה. למידע נוסף על פרטיות: מדיניות פרטיות
למי פונים אם צריך עזרה?
פנו לצוות התמיכה של StadiTA דרך עמוד יצירת הקשר לקבלת עזרה בהקמה, פתרון תקלות או שאלות על המוצר. עדיין צריכים עזרה? פנייה לתמיכה
אילו אנליטיקות וייצוא נתונים זמינים?
StadiTA כוללת אנליטיקות להבנת איך משתמשים בצ׳אטבוט, כולל סשנים, מבקרים ייחודיים, פעילות אחרונה, עומק שיחה, זמני תגובה, דפוסי הודעות, ספירות טוקנים כשהן זמינות ושימוש בקרדיטי AI. אפשר גם להתחיל ייצוא הודעות בפורמטים נתמכים כמו CSV או NDJSON כשרוצים לבדוק שיחות מחוץ ללוח הבקרה.
עדיין צריכים עזרה?
אם לא מצאתם כאן את השאלה שלכם, הצוות שלנו יכול לעזור בהקמה, הטמעה בכיתה, פתרון תקלות או שאלות על המוצר.
פנייה לתמיכה