Política de privacidad
StadiTA ayuda a educadores a crear asistentes de IA específicos por curso para estudiantes. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cuándo la compartimos y qué opciones tienen los usuarios. Al usar StadiTA, aceptas esta Política de privacidad.
1. Información que recopilamos
Recopilamos solo la información razonablemente necesaria para operar y mejorar StadiTA, incluida:
- Información de cuenta, como nombre, correo electrónico, datos de inicio de sesión e información de facturación para educadores.
- Datos de configuración del bot, como nombre del chatbot, instrucciones, ajustes y metadatos relacionados.
- Contenido subido, como documentos, materiales del curso, enlaces y otro contenido que los educadores proporcionan para impulsar un chatbot.
- Datos del chat, como mensajes enviados por estudiantes o educadores y respuestas del asistente generadas a través del servicio.
- Información de uso y técnica, como registros, información de dispositivo y navegador, dirección IP, marcas de tiempo y análisis básicos sobre uso y rendimiento del servicio.
- Información de soporte y comentarios si te comunicas con nosotros o envías feedback del producto.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información para:
- proporcionar, mantener y mejorar StadiTA;
- crear, configurar y ofrecer la funcionalidad del chatbot;
- recuperar contenido subido relevante y generar respuestas;
- supervisar uso, rendimiento, fiabilidad y seguridad;
- prevenir mal uso, abuso y violaciones de nuestros términos;
- comunicarnos con usuarios sobre asuntos relacionados con el servicio; y
- procesar pagos y gestionar suscripciones.
- No vendemos información personal.
3. Cómo se comparte la información
Compartimos información solo cuando es necesario para operar StadiTA, incluyendo con:
- Proveedores de infraestructura y alojamiento que nos ayudan a ejecutar el servicio;
- Proveedores de IA y modelos que procesan prompts y contenido para generar respuestas;
- Proveedores de analítica, seguridad, correo electrónico y pagos que respaldan el producto; y
- Receptores legales o de cumplimiento cuando la divulgación sea requerida por ley o razonablemente necesaria para proteger derechos, seguridad o el servicio.
- Estos proveedores pueden procesar información de cuenta, contenido subido y contenido de chat en nuestro nombre únicamente para prestarnos servicios.
4. Contenido educativo y uso estudiantil
StadiTA está destinada al uso educativo.
- Los educadores son responsables del contenido que suben, de las instrucciones que configuran y de cómo eligen compartir sus chatbots.
- Los educadores solo deben subir materiales e información personal que tengan derecho a usar y compartir.
- Los educadores deben evitar subir información altamente sensible, salvo que hayan determinado de forma independiente que es apropiado y legal hacerlo.
- Algunos chatbots pueden estar disponibles mediante un enlace compartido. Cualquier persona con ese enlace puede usar el chatbot, por lo que los educadores deben publicar y distribuir enlaces con cuidado.
5. Retención y eliminación
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
- Los educadores pueden actualizar o eliminar contenido del chatbot a través del producto cuando esos controles estén disponibles.
- También podemos conservar registros, copias de seguridad o logs limitados por motivos operativos, de seguridad o legales legítimos, incluso después de que el contenido se elimine del uso activo.
6. Seguridad
Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.
- Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Menores y uso gestionado por escuelas
StadiTA puede usarse en entornos educativos que involucren estudiantes.
- El educador o la institución que usa StadiTA es responsable de determinar si el servicio es apropiado para sus usuarios y de obtener los permisos, avisos o consentimientos requeridos por la ley aplicable o la política escolar.
8. Tus opciones
Según cómo uses StadiTA, puedes:
- acceder y actualizar cierta información de cuenta o del bot;
- eliminar contenido del chatbot que hayas subido;
- dejar de usar un chatbot publicado o quitar acceso al mismo; y
- contactarnos sobre preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad.
9. Procesamiento internacional
StadiTA y sus proveedores de servicios pueden procesar información en países distintos al tuyo.
- Al usar el servicio, entiendes que la información puede transferirse y procesarse en otras jurisdicciones, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes.
10. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente.
- Si hacemos un cambio material, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y podremos proporcionar avisos adicionales cuando corresponda.
- El uso continuado de StadiTA después de una actualización significa que se aplicará la Política de privacidad actualizada.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o quieres hacer una solicitud relacionada con privacidad, contáctanos en: